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騙されるな!【引っ越し見積もりサイトの選び方】引っ越し業界の闇

これは2023年の年末に引っ越しする時の話

その頃は訳あって心身共に限界が来ていたけれど、ASDのこだわり特性もあってどれだけ引っ越しや初期費用が安くなるか気になっていろいろ調べてみたもの。

正直、ここまでする人って地方だと自分以外にいるんだろうかってくらい拘わってみました笑

今回はそんな引っ越し時に気をつけたい『引っ越し見積もりサイト』の選び方を体験談を交えて紹介したいと思います。

その他の初期費用に関して節約できる部分なども少し解説していけたらなと

※利用したサービスや引っ越し業者など、当時の余裕のなさから正確になんという名前なのかを忘れてしまったため、一部伏せ字にしています。利用すべき業者はちゃんと明記するので、そちらを参考に利用してもらえたらと思います。

引っ越したきっかけ

騒音に困るテレワーク従事者

まず、なんで引っ越したかというと、隣の騒音が酷かったから

おじいちゃんのうがいとか咳とかいちいちうるさくて、前年のワールドカップやWBCで日本に点が入るなどした時も騒ぐし…とにかく隣人ガチャ失敗な感じで、引っ越すまでの一年間はずっと物件を探していました。

その物件探しもまた隣の人がうるさかったら…と心配になり、特に防音の面は気にしてなかなか納得のいく部屋が見つからず大変でした。

ちょっと離れた地域も含めて8社くらい回った甲斐があっていい部屋に巡り会うことができました。

今住んでいる物件なので、この辺はまた新居へ引っ越した時に紹介できたらなと思っています。たぶん、noteの方で

かいと|note
かいと|note

note.com

こちらのnoteはプライベートのことや長野県の紹介を載せています。よかったら覗いてみてください。

ちなみに家賃は5万円で寝室も水場で挟まれていて、フローリングにも防音材が敷かれていて、僕の限りある条件の中で最適な物件で今は安心して暮らせています。

以前に住んでいた物件はコスパ最強とはいえ家賃3万円の部屋だったので、やはり安い賃貸は怖いなぁと

仲介業者の方も言っていたけれど、家賃が安いほど苦情は多いみたい。…すごく納得😱

そんな時期にもASDのこだわりが出てきて…

かいと
かいと

自分で引っ越したいわけじゃないのに費用がかさむの悔しいし、この際とことん可能な限り安くなる方法を調べてやる!

…っていう感じで、シンプルにどのくらい安くできるのか知りたかったのもあって頑張ってみました

そのときの自分の精神状態を思うと、どうにかなってしまいそうなくらい追い詰められていたけれど、こうしてみなさんにお届けできることができたので良しとします笑、

でもこれはもう大変だった時期とはかけ離れた生活を送っているので言えること

次の項目からは業者をどう選んだらいいのかについて解説していきます。

利用した『見積もりサイト』

引っ越し見積もりサイトを調べるためのブラウザ検索バー

直前の文章、みなさん少し疑問に思ったんじゃないでしょうか?

どうして『どの業者が一番いいか?』ではなく『どう業者を選んだらいいのか?』なのか

僕も利用する前は見積もりサイトを使ってスパっと、どの会社がいいか分かるものだと思っていました。

しかし、いざ利用いてみると…

この続きは次からの、僕の見積もりサイト体験レビューでしゃべっていきたいと思います。

引っ越し〇

まず利用したのがこの引っ越し〇

おそらくサイトで検索したら上位に表示されるんじゃないでしょうか

でも、このサイト実は危険です。

一括見積もりに必要な項目を入力して問い合わせると、引っ越し業者からの電話やメールの問い合わせが怒濤のように押し寄せます。

これを知らずに問い合わせた僕のメールや通話履歴はこうなりました。

見積もりサイトへ問い合わせた後の通話履歴

中にはこれから紹介する大丈夫な業者さんのメールが混じっていたりします(その業者さんは伏せ字にしていません)が、ほとんどがその『一括見積もりサイト』きっかけできたものです。

日付を見てもらえば分かるように1~2日間でこれだけ来ます。

後述しますが、中には「〇〇費は1~2万円」とだけ記載されているだけの、正確に金額を言ってくれていないメールも…

このときはマジで電話やメールの通知がトラウマになりかけました…

てっきり各会社の料金が一覧で見れて、どこが一番安いのか比較できるものだと思っていましたが違うみたいです。

電話では少なくとも「一度お話ししたいので~」しか言われませんでした。

かいと
かいと

え、必要な項目を入力した意味は?

その項目の中には「住所」や「電話番号」だけじゃなくて「大まかな荷物の量」なんかも入力したのですが、これじゃ意味がない。

…というか連絡してきた全部の会社とやりとりできるわけない!!

ちょっと怖くなったのもあって、いい方法がないか改めて調べてみました。そしたら次の大丈夫な方の業者さんを知ることに

引っ越しラクッとNAVI

引っ越しラクッとNAVIを知ったきっかけ

こちらの『引っ越しラクッとnavi』さん。ネットを調べていたらとある動画に辿り着いて知ることができました。

内容を見る限り、こちらの動画投稿主さんも僕と同じ想いをしたみたいです。

そりゃまさかこんなスパムみたいなメールが来る事態になるとは誰も思わないです。検索したら上位に表示されるし…

このことが本当に広まってほしいです。 僕もブログで記事にすることでその役割のお手伝いをできたらと思っています。

動画内のことを簡潔にまとまると

  • 『一括見積もりサイト』は引っ越し業者に情報を売っているだけ
  • 業者へは顧客の荷物の量など具体的なことは伝えない
  • このようなサービスが存在するのは「引っ越し時の余裕のなさからさらに追い込まれて適当な業者を選んでしまいがち」という構図
  • オススメの仲介業者は「引っ越しラクッとnavi
  • オススメの引っ越し業者は「アップル引越センター(関東一部のみ)」

こんな感じです。

僕は長野県住みなので、残念ながらアップル引越センターさんは未対応。これサイトに行っても詳しい地域が書いていないので、関東住みで気になる方は電話で確認してみてください。(リンク先に電話番号の記載があります)

紹介したくなる引越しはアップル|その秘密は公式サイトで
紹介したくなる引越しはアップル|その秘密は公式サイトで

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動画のコメント欄でも評判がよかったので寂しいですが、本当にいい会社ならたくさんの人に利用してもらって対応地域をぜひ拡大していってほしいです。

引っ越しラクッとNAVIとは

動画内でも解説していますが、こちらでも簡単にご紹介します。

こちらの『引っ越しラクッとnavi』さんは電話で荷物など条件を伝えて、「その条件なら〇〇が~」とその場で提案、もしくはいったん調べてもらって折り返しの電話でどこがいいかを伝えてくれるサービスです。

口頭でどのような荷物があるかを言うので、しっかり荷物の量など、どの程度になるか把握しておいてからの問い合わせがオススメです。

複数社から電話が掛かってきたりなど混乱することは避けられますが、電話口のオペレーターとのやりとりのみなので実際に自分で比較して決めるということはできません。

そこは引っ越しラクッとナビの社員さんを信用するしかないのですが、上記のサイトを利用したときに来た業者のメールとは違いどれだけ掛かるかハッキリとした金額を言ってくれるのはすごく安心します。

実際に電話してみた

この正確な金額になぜ気づいたかというとそれは、実際に引っ越しラクッとnaviのオペレーターの人とやりとりしていたときのことでした。

その条件でしたらサカイ引越センターさん一番安くて金額は✕✕になります。

え、他の見積もりサイトでは△の会社さんがこの金額(言われた金額の半分以下)で、と言うことだったんですがこの△の会社さんはどうなんですか?

…ん~と、それはおそらく最終的な金額ではなく、人件費だけとかそんな金額かと思われます。ご紹介できるのはサカイ引越センターさんが一番やすいです。

ちょっと気になったので、引っ越しラクッとnaviさんが提示してくれた会社とは別に、もうひとつ一括見積もりサイトからのメールの中で一番安い金額を提示した会社ともコンタクトを取って真相を確かめてみることに…

実際に家に来てもらって具体的な話をしてみると、メールで見た金額のだいたい倍の金額を提示されました😲❗

ちなみにサカイ引越センターさんは実際に家で話をしても引っ越しラクッとnaviさんが仰った金額と変わりなかったので、他にももろもろの理由がありますが、そこが僕が選んだ一番のポイントでした。

つまり、一番信用できた。ってことです。

本来なら「金額を提示してほしい」とこちらが言ったときに、利用者側の立場に立ったなら正確にこちらが負担する金額を提示するはず

それが出来ずになるべく安く見せようという根性が悪いし、一括見積もりサイトも含めて僕は今後その会社に頼もうとは思わなくなりました。

ちなみに名前は聞いたことのない会社でした。

今回の件で、大手に対抗するためにだいぶ無理をしている印象を受けました。

そして、このやりとりの後に実際に引っ越し業者さんが見積もりに来てもらって、そのとき提示した金額と近かったので「あ、あの一番初めに利用したサイトから来たメールの金額は違ったんだ」と気づきました。

引っ越し業界の闇

引っ越し業界のサービスがややこしくて混乱する男性

まず対応の差について

特に△社はコンタクトを取ったときに向こうが家に来る日付を間違えていたり、金額交渉の対応もよくありませんでした。

引っ越しを1度でもしたことがある人なら経験があると思いますが、どの業者も

今日うちで契約してもらったら〇〇円安く出来ます!

と提案してきます。

もう他のどの業者とも話し合わないよう、比較も出来ないような流れを作ってきます。

安くなるのはいいけれども『一括見積もりサイト』を利用したときから考えたら、これってなんなの?!って怒りたくもなります。

結局、業界全体で、顧客に選ぶスキを与えないような仕組みができあがっているなと

それでもサカイ引越センターさんを選んだのは金額が明瞭だったから。△社は

今日決めてくれたら金額を〇〇円にできるかもしれません

という曖昧なもの。

とにかくこっちが決めるまで頑張らないという無駄に硬い姿勢を感じました。

その後も、こっちが

かいと
かいと

できれば他の業者さんとも話したいので今日はちょっと…

という旨を伝えると、まだ契約してもらえるかもしれないのに契約自体を諦めて帰っちゃったんですよね。

順番が△社→サカイ引越センターの順番だったからよかってです。今日決めたら~なんて流れ知らなかったし…

「今日決めたら~」の金額はサカイ引越センターより2~3000円安いものでしたが、諸々の信用の部分でお断りしました。

2~3000円で信用を買ったと言ってもいいかもしれません。

僕は引っ越し自体は初めてではないんですが、これまでは業者を使わずになんとかなっていたので、ずべ手のことが初体験だったんですよね😩我ながら仲介料の節約からなにから欲最後までやったなと…苦笑

総評

信頼できる引っ越し業者

今回、僕が利用してみて引っ越しに関する「これはいい」「これには気をつけろ」ってところをまとめてみたいと思います。

  • 引っ越し見積もりサイトは『引っ越しラクッとnavi』一択
  • 費用にこだわりがないなら引っ越し業者はサカイ引越センターなど大手、関東圏ならアップル引越センターも

これだけです。

今回の件でやっぱり大手が安心だなと痛感しました。引っ越しラクッとnaviさんでそれ以外の会社を提案されれば別ですが、自分が実際に利用してみて聞いたことない会社があまりにも頑張れていないという印象

引っ越し業者の金額交渉や対応の差に関しても書いておきます。

業者名事前に提示された金額との差対応金額交渉
サカイ引越センター小さい
△社大きい

自分で節約できる部分

引っ越し業者は当たり前ですが、3~4月などの繁忙期だと高くなります。

逆に、はやめに交渉し『業者側の忙しくない日』に引っ越し日を設定できれば安くなります。

つまり、新生活のタイミングに引っ越したい人は早めに物件を決め、引っ越しも余裕を持って決めることで金額を抑えることが可能。

僕が今回、いろんなサービスを利用してみて引っ越しにおいて安く出来るポイントは

  • 引っ越しラクッとnaviを使う
  • 余裕を持ってスケジュールを立て、引っ越し業者と話し合う

の2点です。

くれぐれも一括見積もりサイトは利用しないように。負担がすごいので…

まとめ

今回の引っ越しは見積もりサイトについて考えさせられました。

引っ越しって人生でそんなに頻繁にするものじゃないし、なかなかどの会社がどうなのか知る機会もないと思います。

特に物件を決めたり、新生活が始まったり…引っ越しの前後にも考えることや大きい出費があるので、引っ越しだけに意識を避ける余裕もないです。

そういう面で今回のことは業界全体で見てとてもユーザーファーストじゃないなと感じました。

これからの時代、はこのような、普段利用していなかったり、広まりづらいサービスもちゃんと情報として共有していけたらなって思います。

そうして少しずつ業界全体が変わっていってくれたらと

この記事がこれから引っ越しをする予定のある人に少しでも参考になり、決して安くない新生活にかかる費用や心の負担を押さえるきっかけになれたら嬉しく思います。

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